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Durante los tres días que duró la convención, nuestro director general, Lluís Labairu, compartió con los equipos de Horeca y Retail la importancia de actuar con hechos en lugar de palabras. Y para ello explicó que “debemos abrir la mente a los cambios que se nos presentan y responder con innovación. Marquémonos los objetivos y vayamos a por ellos con determinación. Los equipos sois los pilares para conseguirlo”.
Para nuestra línea horeca tenemos claro la apuesta por la omnicanalidad, por el servicio de food service y por marcar la diferencia con más producto fresco y más relación personal y servicio al cliente.
En retail nos focalizaremos en la mejora continua de nuestras franquicias, priorizando la calidad y adaptando las tiendas según el entorno y las necesidades del consumidor/a. Más producto fresco, más atención al cliente y más servicios para los franquiciados.
Además, tuvimos un invitado muy especial; pudimos escuchar a Joos Sutter, presidente del grupo Transgourmet, que destacó la potente cultura de la compañía y el excelente y comprometido equipo que tenemos.
¡Compartimos un vídeo e imágenes con los momentos destacados!
